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            如何應對職業倦怠
          3. 發布日期:2021-05-08     點擊:8次
            • 職業倦怠是21世紀的職場感冒。  它就像大姨媽似的,而且還不分男女——每隔一段時間就會來一次。

               

              這種病有多普遍呢?

               

              《中國“工作倦怠指數”調查報告》顯示,70%的中國職場人輕微倦怠,13%的人重度職業倦怠。  這其中很可能有你。

               

              美國心理學會(American Psychological Association)的數據是53%的人認為工作讓他們感到極度疲累。

               

              今天,我就教你如何破解這種職場“大姨媽”的狀態。

               

              “心好累”。  專業術語叫“情緒衰竭 ( Emotionalexhaustion ) ”,感覺自己情緒和資源都被消耗完了,既不想干,也不想承擔任何責任,對什么都沒熱情;  尤其對于要重新上班感到恐懼。

               

              “不想干”。  專業術語叫“去人格化 ( Depersonlization ) ”,對組織和同事都很不滿,對客戶關系冷淡,不把自己當人,也不把別人當人。  這種情況下經常有沖突是必然的。

               

              “我不行”。  專業術語叫“低個人成就感 ( Diminished personal accomplishment ) ”,對自己的工作評價低,覺得自己什么都不行,懷疑自己的價值。  經常說的是“我不行,我沒用”。

              所以連起來說就是:  心好累啊,不想干了,我不行,但是還得干……

              這么一說,是不是周圍很多人都有這個感覺?

               

               

               典型職業倦怠表現  

               

              著名科幻小說《三體》里面的地球人葉文潔,是因為看到世界太亂,徹底不公平,覺得人類完全沒希望了——有點職業倦怠,才向宇宙發放信號希望得到拯救;  而負責監控信號的三體人一輩子都在第一線監聽外太空信號,工作毫無成就感,而且就快老死,心累得很,接到信號以后,覺得地球實在美麗,反而發信號提醒:  “不要回答,不要回答”——他也是一個職業倦怠的外星人。

               

              為什么會有職業倦?

               

               首先越優秀的人越容易倦怠

               

              從倦怠的英語名解釋更清晰——倦怠其實就是“Burn Out”燃燒殆盡。  我們做一個思想實驗,“蠟燭效應”。  假設有兩根蠟燭,一高一矮,同時點燃后,直立放在桌面上;  再用兩個同樣大小的杯子蓋住。  你覺得誰先滅?

               

              答案是:  高的蠟燭先熄滅。  因為燃燒產生二氧化碳,熱氣體上升,占據了杯子的上半部空間;  而高的蠟燭的火苗會先被二氧化碳籠罩,因此更快熄滅。

               

              這是一個很清晰的隱喻:  蠟燭高度代表能力;  火苗是工作狀態;  空氣是動力;  二氧化碳則是壓力。

               

              因為高的蠟燭需要大空間,它們燒得最起勁,而最快感受到二氧化碳,當矮的蠟燭覺得空氣十足的時候,高的蠟燭已經覺得窒息,最后停止燃燒了。

               

              那該怎么辦呢?

               

              1.調整工作強度

              意識到自己燒得太猛。  重新定義下工作的邊界,調整下完美主義。  完美主義是最重要的壓力源,完美主義最不完美的地方是——他們設置了很多根本完成不了的任務,達不到以后又自我懷疑——是多種心理疾病的源頭。  調整一下工作進度、降低自己的完美主義,會很大程度降低自己的職業倦怠。

               

              2.降低負能量入口

              三種東西相當于阻礙蠟燭燃燒的“二氧化碳”。

              第一種是重復性的工作。  遇到這種情況,采用彈性工作時間,或者游戲化的方式;

              第二種是缺乏人際溝通。  你可能需要主動尋求更多反饋,增加和工作對象,以及同事間的鏈接;

              第三種是缺乏控制感。  《無間道》里梁朝偉去做臥底,天天提心吊膽。  在天橋打電話給上司黃sir,說:  “見面?  你想我死?  警察局里有內鬼!  ……我去干什么?  我去看心理醫生!  我心理變態!  就這樣!  ”當一個工作要求高而且控制水平低,缺乏時間或方式完成的時候,就很容易沒有控制感。  這個時候,你主動細分目標,聚焦自己可以控制的部分,或者至少做一個讓自己可以自控的人。

               

              3.換更大的杯子

              主動要求,創造更大的工作空間。  如果工作沒法讓你“吸氧”,那么就轉戰興趣愛好,家庭、健康或者讀讀書都是很好的方式。

              還有兩個心法不得不提:

               

              1.預防為主:

              羅馬不是一天建成的,其實倦怠也不是一天養成的。  為了避免掉入大坑,你得經常給自己做點兒自查。  你發現自己越來越多地把工作帶回家、睡一覺醒來還是覺得累、自制力下降(比如暴飲暴食),那么,你可能已經輕微倦怠。  這個時候調整很容易。

              下圖是一張自檢表,一定要收藏起來沒事給自己和同事對照下。

               

               

              2.    “倦”可以,“怠”不得:

              “倦”,是疲倦、厭倦,是心理感受;  “怠”,則是怠工,懈怠,是外界行為。

               

              很多人一旦開始“倦”,就自己主動“怠”起來。  這樣其實會更加疲勞,形成惡性循環。  電影里爬山要凍死的人,隊友會抽他的臉——不要睡不要睡!  其實越是倦,越是要打起精神去應對自己,不要怠起來。

               

              首先是理解和允許自己進入倦怠——“哎呦,您又來啦”。  然后快速找到自己的倦怠點,應對這個倦怠,應用我教你的招數,盡快地恢復狀態。

              每一次倦怠,就像跑步三公里的極限期一樣,保持節奏、深度呼吸、放松心情——只要熬過去,你會覺得自己又能跑一大截。

               

              沒有人能不倦怠,但是高手能快速從倦怠里反彈。

               

              倦怠是“精神和體力的入不敷出感”,也是快節奏工業社會的現代病,它具有現代病的一切特征——和時代特征相關,大范圍流行,周期性出現,誰都沒法幸免,也無法被根治。  但真正的職業高手都懂得和這個老朋友打交道——調整節奏、舒緩壓力、增加動力、創造新的空間。  有一種說法我很喜歡—— 倦怠意味著你在這一關打到頭了,而新的一關的鑰匙,就在你手上。

              關鍵詞:職業倦怠 開工指南 審批倦怠 困乏
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